Політика обміну та повернення товарів в PKSferis

У PKSferis ми робимо все можливе, щоб ви були повністю задоволені своїми покупками. Якщо у вас виникли питання з приводу обміну або повернення товару, ми готові допомогти.

Обмін товару:

Якщо ви отримали товар і бажаєте обміняти його на інший, будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки. Ми докладемо всіх зусиль, щоб забезпечити обмін товару відповідно до ваших потреб.

Повернення товару:

Якщо ви розглядаєте опцію повернення товару, дотримуйтеся наступних кроків:

  1. Зверніться до нас: Зверніться до нашої служби підтримки в термін до 14 днів з моменту отримання замовлення, щоб оформити запит на повернення.

  2. Зберігайте упаковку: Повернення приймаються тільки в оригінальній упаковці та разом із всім відповідним обладнанням та документацією.

  3. Повернення коштів: Після отримання поверненого товару та його перевірки ми проведемо повернення коштів на ваш рахунок.

Умови повернення:

  • Товар повинен бути невикористаним та в оригінальному стані.
  • Витрати на доставку при поверненні не компенсуються, якщо інше не передбачено умовами гарантії або політики повернення.
  • Деякі товари можуть бути виключені з можливості повернення через питання безпеки та гігієни. Зверніть увагу на індивідуальні умови для конкретних товарів.

Ми завжди готові вам допомогти з усіма питаннями щодо обміну та повернення. Дякуємо, що обрали PKSferis для своїх покупок!